সোশ্যাল রেজিস্ট্রিতে আবেদনের অবস্থা কীভাবে দেখবেন

আবেদন জমা দেওয়ার পর socialregistry.wb.gov.in-এ সিটিজেন/ফ্যামিলি লগইনের মাধ্যমে আপনার আবেদনের অবস্থা দেখতে পারেন। লগইন মোবাইল OTP দিয়ে হয় — নিবন্ধিত সক্রিয় নম্বরটি হাতের কাছে রাখুন।

প্রতিটি স্ট্যাটাস বার্তার অর্থ

স্ট্যাটাসের ভাষা বদলাতে পারে, তবে সাধারণত কয়েকটি ধাপ থাকে। জমা হয়েছে/গৃহীত মানে আবেদন সিস্টেমে আছে কিন্তু এখনো পর্যালোচনা হয়নি — প্রথম কয়েক দিন এটাই স্বাভাবিক। যাচাই চলছে মানে আধিকারিকরা নথি ও রেকর্ড মিলিয়ে দেখছেন; এটাই সবচেয়ে দীর্ঘ ধাপ এবং এখানে অপেক্ষা করা স্বাভাবিক। অনুমোদিত মানে যাচাই পেরিয়ে গেছেন এবং সুবিধা প্রক্রিয়াকরণের লাইনে আছেন। বাতিল/ফেরত মানে কিছু ব্যর্থ হয়েছে — নথির অমিল, যোগ্যতার সমস্যা বা তথ্যের ঘাটতি — কারণটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন, না বুঝে আবার আবেদন করবেন না। পুনর্বিবেচনা হলো ভুল সিদ্ধান্ত বলে মনে হলে বাতিল আবেদন পুনরায় বিবেচনার পথ; বারবার অফিসে না গিয়েই অনলাইনে এটি করা যায়।

কখন অপেক্ষা, কখন পদক্ষেপ

আবেদন বেশি থাকলে যাচাইয়ে সময় লাগে, তাই এক-দুই সপ্তাহ নড়চড় না হওয়া নিজে থেকে লাল সঙ্কেত নয়। পদক্ষেপ নিন যখন: কয়েক সপ্তাহ ধরে স্ট্যাটাস বদলায়নি, স্পষ্ট কারণ ছাড়া বাতিল দেখাচ্ছে, বা আপনার এলাকায় আপনার পরে আবেদনকারীরা ইতিমধ্যে অনুমোদন পেয়েছেন। তখন দাবি ও অভিযোগ প্রক্রিয়া ব্যবহার করুন বা যে BDO/SDO/KMC ওয়ার্ড অফিসে আবেদন করেছিলেন সেখানে যান — রেফারেন্স বা প্রাপ্তি নম্বর নিয়ে যাবেন, কারণ তা ছাড়া আধিকারিকরা আপনার রেকর্ড খুঁজে পাবেন না। স্ট্যাটাস "তাড়াতাড়ি" করে দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিয়ে কেউ টাকা চাইলে দেবেন না — এমন কোনো আসল পরিষেবা নেই।

রেফারেন্স নম্বর যত্নে রাখুন

অনলাইনে আবেদন করলে জমা দেওয়ার পর পাওয়া ১৮-সংখ্যার রেফারেন্স নম্বরটি সঙ্গে সঙ্গে সংরক্ষণ করুন। অফলাইনে আবেদন করলে প্রাপ্তি রসিদ নিন। এই নম্বর ছাড়া পরে স্ট্যাটাস দেখা বা অভিযোগ করা অনেক কঠিন হয়ে যায়।